Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für alle Käufe auf unserer Website
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter/Vertragspartner [Simon Hubert, Karl-Marx-Str. 43, 37081 Göttingen) und dem jeweiligen Kunden/Verbraucher über die Bereitstellung digitaler Inhalte (z.B. Online-Kurse, E-Books), digitaler Dienstleistungen (z.B. Webinare, Coachings) und dem Verkauf sonstiger digitaler Produkte über die Website www.simonhubert.de.
2) Verbraucher im Sinne dieser Regelung ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft mit privaten Anliegen abschließt. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts im Sinne ihrer beruflichen oder gewerblichen Interessen handelt.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von digitalen Produkten (z.B. Online Kurse, PDF), Webinaren, online Coachings und digitalen Dienstleistungen.
2) Mit der Bereitstellung eines digitalen Produktes auf unserer Website in Form einer Verkaufsseite unterbreiten wir unseren Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.
3) Der Kunde kann das Angebot, welches wir auf einer Verkaufsseite detailliert erläutern, annehmen, indem er seinen Kaufwunsch über den Button „jetzt kaufen“ übermittelt. Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung). Nachdem der Kunde auf „jetzt kaufen“ geklickt hat, wird er auf unsere E-Learning-Plattform weitergeleitet (my.creator-akademie.de).
3) Nach Eingabe der persönlichen Daten und Zahlungsinformationen hat der Kunde die Möglichkeit alle eingegebenen Informationen zu überprüfen. Mit dem Absenden der Bestellung durch Klick auf die dafür vorgesehene Schaltfläche erklärt der Kunde rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes. Damit ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Bei der Zahlungs-Option über Payment-Dienstleister wie Stripe, PayPal oder Sofortüberweisung, wird der Kunde von unserer Website auf die Webseite des Zahlungsanbieters weitergeleitet. Nach Eingabe aller erforderlichen Daten erhält der Kunde eine Bestätigung seiner Bestellung angezeigt.
4) Die Übermittlung aller Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erfolgt automatisiert per E-Mail. Der Kunde hat daher sicherzustellen, dass die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse erreichbar ist.
5) Alles zum Umgang mit den Kundendaten steht in unserer Datenschutzerklärung.
§ 3 Eigentumsvorbehalt und Zurückbehaltungsrecht
1) Ein Zurückbehaltungsrecht kann vom Kunden nur dann ausgeübt werden, sofern es nicht Forderungen aus selbigem Vertragsverhältnis sind.
2) Zugänge zu digitalen Produkten und Dienstleistungen gibt es erst nach vollständiger Bezahlung oder nach Zahlung der ersten Teilzahlung.
§ 4 Bestimmungen zur Haftung
1) Für Schäden an Körper oder der Gesundheit haften wir uneingeschränkt, sowie in Fällen des Vorsatzes und grober Fahrlässigkeit. Weiterhin bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.
2) Sofern wesentliche Vertragspflichten nicht erfüllt werden, ist die Haftung der Website /Onlineshops bei leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
3) Bei der Verletzung unwesentlicher Pflichten, die aus dem Vertrag hervorgehen, ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
4) Es erfolgt keine Haftung für die stetige Verfügbarkeit dieser Website und der darauf angebotenen digitalen Produkte.
§ 5 Rechtswahl
1) Es gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.
§ 6 Streitbeilegung
1) Die Europäische Kommission stellt für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung eine Plattform bereit (OS-Plattform), die unter http://ec.europa.eu/odr abrufbar ist.
§ 7 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
1) Vertragssprache ist deutsch.
2) Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Kunden können dies vor Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers elektronisch sichern.
§ 8 Preise und Zahlungsmodalitäten
1) Die ausgewiesenen Preise sowie die Versandkosten stellen Netto-Preise gem. § 19 UStG dar.
2) Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind explizit gekennzeichnet oder werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, soweit nicht eine kostenfreie Lieferung zugesagt ist.
3) Zur Bezahlung kann der Kunde folgende Zahlungsmethoden nutzen: Vorkasse per Banküberweisung, Lastschrift, PayPal, Stripe. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden sind auf unserer Webseite ausgewiesen, spätestens aber im abschließenden Bestellprozess genannt. Soweit nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem Vertrag unmittelbar zur Zahlung fällig.
4) Die wesentlichen Merkmale der digitalen Produkte und/oder Dienstleistung finden sich auf der Verkaufsseite des jeweiligen digitalen Produktes.
5) Der Anbieter liefert sein digitales Produkt oder seine Dienstleistung erst nach der Zahlung durch den Kunden. Damit ist der Kunde verpflichtet, im Voraus zu leisten.
6) Wenn der Kunde als Verbraucher ausdrücklich wünscht, dass der Vertrag bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist ausgeführt wird, und er bestätigt, dass sein Widerrufsrecht dadurch erlischt, wird der Anbieter den digitalen Inhalt umgehend nach der Zahlung bereitstellen. Andernfalls wird der digitale Inhalt dem Verbraucher erst nach Ablauf der Widerrufsfrist zur Verfügung gestellt.
§ 9 Merkmale der digitalen Produkte und Dienstleistungen
1) Bereitstellung der digitalen Inhalte und Dienstleistungen: Digitale Inhalte wie Online-Kurse und E-Books werden dem Kunden nach Zahlungseingang in seinem Kundenkonto auf unserer eLearning-Plattform zum Download oder Streamen (per Video) bereitgestellt. Der Kunde erhält eine E-Mail mit Zugangsdaten zu den gekauften Inhalten. Der Kunde muss daher über eine funktionierende Internetverbindung verfügen. Der Zugang zu digitalen Dienstleistungen wie Webinaren erfolgt durch Zusendung eines Links. Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit (99% Server-Uptime), haftet jedoch nicht bei technischen Störungen.
2) Nutzungsrechte und Zugangsdaten: Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den privaten Gebrauch. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder gewerbliche Nutzung ist untersagt. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Bei Missbrauch behält sich der Anbieter rechtliche Schritte vor.
§ 10 Verbraucher-Widerrufsrecht
1) Einem Kunden, der einen Vertrag als Verbraucher abschließt, könnte ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zustehen. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken tätigt, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.
2) Details befinden sich in der Widerrufsbelehrung
§ 11 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
1) Die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte haben Bestand.
2) Verbraucher werden gebeten, die digitalen Produkte bei Zustellung über die eLearning Plattform auf Vollständigkeit zu überprüfen und dem Anbieter schnellstmöglich mitzuteilen, wenn etwas nicht passen sollte.
Quelle: Diese AGB und Kundeninformationen für Onlineshops wurden mit der Vorlage von Website-Tutor.com erstellt und auf unsere individuellen Begebenheiten angepasst.
Stand der AGB: August 2024